7月14日，一名客户持社保卡到保税农行黄海路支行办理卡片激活业务，柜员在接到客户递交的卡片和身份证后，按照操作规程进行处理，发现其所持第二代身份证印刷模糊，照片位置偏离中心，遂对此身份证的真伪引起了重视。经查验卡资料和进行联网核查均反映核对一致，但柜员并没有放松警惕，又用农行配备的第二代身份证核查仪进行核查，发现核查仪器无读卡反映，说明此身份证中无芯片，由此确认该身份证为伪造假证。该行会计主管立即与监保部联系并向“110”报警，同时稳住客户，拖延时间，公安人员赶到后确认了此身份证为假冒。

　　今年以来，在总行大力开展的创建“零案件”银行活动中，保税农行高度重视对员工合规操作的教育，提高了员工的操作风险防范意识和技能，并严格执行各项规章制度，通过物防、技防及人防成功堵截了上述案件的发生。