日前,建行塘沽分行广州道支行顺利通过了天津银行业协会对其申请全国金牌服务网点的初步验收。
检查组通过采取监控录像回放检查,基础制度建设检查,员工队伍素质检查,调取历史资料、现场查看,听取汇报等措施就“服务环境规范”、“服务礼仪规范”、“服务行为规范”、“服务技能规范”、“检查监督规范”等五项内容对支行进行了检查,对广州道支行的各项工作给予了高度的评价。
7月份该支行即将迎接中国银行业协会的最后检验。