从2008年4月开始，建行汉沽支行在行内开展了“员工接待日”活动，几个月的实践，效果明显。员工反映：开展“员工接到日活动”，不仅沟通了员工的心声，增强了支行的凝聚力，更为支行的建设发展提供了保障。

　　“员工接到日活动”开展以来，各个层面的员工，包括网点负责人、客户经理、普通柜员等都通过不同的方式参与进来，开展了多方面、多层次、有深度的沟通与交流。无论是对工作中遇到的问题及需求，还是生活中碰到的困难或思想上一时想不通的问题，大家都能畅所欲言，说出自己的心声。支行的领导，是大家的知心朋友，是大家吐露心声的倾听者。他们耐心的听取员工的意见、想法，根据每个员工的实际问题，实事求是，因势利导，提出具体的可操作性强的解决途径，帮助员工疏导思想上的一些想不通的、琢磨不透的事，真正从思想上解决员工的发展问题。鼓励员工，要有理想，要有自己的职业规划，要积极乐观的生活。支行也从多方面支持员工的发展，比如参加学习、再培训，以提升自身能力和素质，进而更好的应用到日常的工作中去。

　　5月中旬，有位员工的母亲不幸患了重病，这位员工整日忧心重重。支行领导得知后，主动找到这位员工，劝解她，询问有什么需要行里帮助解决的，鼓励她有需要尽管说，支行就是员工的家，就是为员工排忧解难的。为了解决员工的实际困难，把员工调到离家近的网点，方便她照顾母亲，还特准了她的休假请求，为她照顾母亲给予了充分的支持。这位员工深深的感动了，逢人便讲，我们的支行有好领导，我们的支行有人情味。通过“员工接待日”活动，员工的困难得到了解决，员工的困惑得到了释结，从而对支行的工作更加信赖和支持了。

　　“员工接到日活动”，建立了一个直接了解员工心声的渠道和平台，帮助员工解决在工作、生活、学习中遇到的问题和困难，增强了全行的凝聚力和向心力，有效地落实了“员工满意度”制度。加强了人本管理，构建了和谐文化，进一步增强员工对团队的认同感和归属感，激发了员工的主人翁精神，积极参与改革发展的热情，推动了支行各项业务持续健康发展。(供稿：建行汉沽支行)