8月12-14日，天气闷热，总行肖钢董事长率队，冒着酷暑赴津调研。先后拜会天津市黄兴国市长等领导，拜访了4家重点企业客户，检查了天津分行奥运金融服务情况，参加天津分行领导班子民主生活会，就明年的工作思路与天津分行的基层员工进行了座谈。

　　12日中午，肖董事长一行乘坐京津城际高铁“和谐号”来到天津。稍事休息，就开始了紧张的拜访客户。

　　在拜会黄兴国市长的时候，双方对推进滨海新区综合配套改革试验，大力支持金融改革创新，不断加强合作，实现共同发展达成了共识。主管金融工作的崔津渡副市长参加了会见。

　　在津期间，肖董事长一行拜访了天津渤化集团、天服三悦服装公司、天房集团等重点客户，还深入生产基地了解企业状况。这几家公司都属于行业带头企业或高新技术企业，与中行有着长期的合作关系。总分行领导的拜访进一步加深了银企的合作关系，为下一步的合作奠定了基础。

　　在检查分行监控中心、客服中心、应急指挥中心的时候，肖董事长详细了解了天津分行的奥运安保情况和奥运支持保障工作，对日夜奋战在一线的广大员工进行了亲切慰问。随后，总行一行驱车来到天津奥体中心，检查该行南开奥城支行、奥城奥特商品旗舰店、奥体场馆金融服务区，现场了解了解该行在体育场馆内外的奥运金融服务工作。

　　8月13日，肖钢董事长参加了天津分行领导班子民主生活会。会上，肖董事长在听取了分行班子的民主生活会发言后，肯定了天津分行领导班子所做的工作，对加强分行班子建设提出了要求.

　　在8月14日的业务发展研讨会上，肖钢董事长一行与天津分行的班子成员、各条线负责同志以及部分客户经里等基层员工广泛谈讨了明年的发展思路。