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浦发银行开展业务培训 提高金融服务水平

  面对滨海地区金融改革开放的新形势,浦发银行滨海新区业务部加强对各类员工的培训,取得了明显成效,提高了员工队伍素质。

  今年以来,他们以银行“20大经典创新案例”为基础培训材料,结合滨海地区金融改革创新的业务发展实际需要,组织开展了对各营销团队总经理、客户经理等人员的培训。培训中采取“案例研讨”的形式,由参加培训人员根据自己擅长且理解较为深刻的案例,做主题发言,而后再组织参加培训人员集体讨论理解,把案例、书本的知识与自己的业务实践相结合。这样培训,由于各个案例与实际业务结合较为紧密,大家结合自身在实际营销中遇到的问题,对案例的精髓及其中的具体细节问题进行了细致深入的探讨和交流,大家理解深、提高快、易吸收。参加培训的同事纷纷表示培训内容生动、充实,与实际工作联系紧密,对今后的营销工作有很大帮助。(供稿:浦发银行滨海新区业务部 刘杰)

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