作为实体经济中数量最庞大、最具活力的组成部分，小微企业在促进经济增长、扩大就业机会、增强科技创新等方面都发挥着重要作用。渤海银行天津分行自成立以来，承担着扎根天津、服务天津的重要使命，以支持、扶持小微企业为己任，和他们一起为天津经济发展添砖加瓦。

　　从机构设置分配到产品配套研发，该行坚持下沉服务重心，借助金融科技手段优化流程，丰富产品，把金融活水引入实体经济的重点领域和薄弱环节，缓解民营和小微企业的资本之“渴”。截止2019年一季度末，小微企业贷款余额占分行贷款余额20.5%，始终保持平稳增长。

　　服务专业流程优化，升级客户新体验

　　该行设立了2家小微企业专营支行及1家科技特色支行，并下设小微专营团队和普惠金融风险管理团队，积极打造小微企业及科技型企业的专业服务团队与平台；加强金融科技的应用，优化信贷模型，在部分业务领域实现了特定场景下的全流程线上自动化审批与放款，简化业务流程，缩短决策链条，提高市场反应能力和信贷服务效率。

　　同时，该行在便利企业开户体验方面做了高效服务升级，力争“让信息多跑路，群众少跑路”，推行电子渠道预约开户，前置填单流程，安排急件专人派送，极大提升了开户效率。同时，支行专门开通小微企业开户绿色通道，大力推行小微企业开户“时限办结制”，积极落实取消企业银行账户许可工作，以期最大程度提高开户审核效率，缩短业务等待时间。

　　产品创新因“企”制宜，打造普惠金融新生态

　　在产品创新方面，借助互联网+大数据的发展机遇，渤海银行充分运用金融科技的力量，打造线上线下相结合的平台化信贷服务。为解决小微企业无抵押、无担保所导致的融资难问题，研发具有“无担保、无抵押、纯信用、柜台、网银均可申请、快速审批、提款灵活”特点的银税互动产品——“渤税贷”；根据民营小微企业财务特点，在风险可控的基础上，简化授信、加速流程，匹配“渤易贷”业务产品；推出“小微企业连续贷”，以解决小微企业经营周期和贷款期限错配问题，对符合条件的小微企业开展续贷业务，切实降低了小微企业融资成本；针对企业融资短、频、急特点，研发小微企业“房抵快贷”，可提供最高1000万的住宅抵押类快速贷款；为满足科技企业的流动资金需求，开发专项服务科技型企业的信用贷款，至今已提供近23亿元资金支持。此外，在总行支持下已启动首笔惠及大型企业上下游供应商的供应链线上反保理业务，该业务对于中小企业的供应商而言，不需要额外抵押、担保，便可获得银行高效灵活快捷的融资。

　　下一步，渤海银行天津分行将持续拓展普惠金融的广度和深度，将提高效率与防范风险并重，从优质服务、创新产品、加速审批等各环节入手，全面提高金融服务水平，实现服务企业提质增效。