为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，河北银行天津分行积极响应上级机构的号召启动了“3.15金融消费者权益日”宣传活动。

　　3月15日—3月21日，河北银行天津分行开展客户接待活动，通过与到访客户近距离交流沟通，耐心回答客户咨询，赢得了客户的认可。

　　该行员工通过集中对外宣传，利用“以案说险”的形式向群众讲解理财金融知识，同时提示客户“套路贷”、“校园贷”、网络“刷单”等电信诈骗的危害。提高群众防范电信诈骗的意识，切实保护自身合法权益。

　　同时，该行还通过在厅堂张贴、展示宣传标语案例等形式，向客户深入开展宣传活动，并利用微信公众号、朋友圈等途径转发金融消费者权益保护知识，让客户对非法集资、电信诈骗等不法行为的表现形式和特点有了初步了解，增强了社会公众的风险意识，提高风险防范能力。

　　本次活动的开展取得了良好的效果，广大金融消费者获得金融知识的同时也使河北银行“朋友金融 知心致行”的服务理念深入人心，展示了河北银行全面履行社会责任的形象。