近年来，在抗击疫情、经济复苏的双重挑战之下，众多轻资产科技型中小企业运营成本高涨、收款账期拉长，面临前所未有的资金压力。天津滨海农商银行为唤醒企业创新活力，促进企业渡过难关、快速发展，多举措助力科技型企业发展，以专属产品为抓手，专属服务为特色，研发专属产品“科创贷”，为科技型企业插上“金翅膀”，不断提升对科创类产业的服务水平和支持力度。

　　天津某科技有限公司是一家致力于人工智能领域，集研发、生产、销售、服务于一体的创新型高科技企业。企业处于初步创业期，为下游相关客户提供产品，大多为一次性销售，疫情期间，预付账款增加。另外，虽然获得多家银行融资支持，但近期有150万贷款到期，导致企业资金紧张。

　　该行相关领导和业务人员多次下户走访调查分析，该企业的流调电话机器人充分利用AI能够批量、主动、自动展开任务型对话的特征，在规定时间段内批量拨打指定电话号码，用真人语音的形式与被调研人员进行沟通，代替人工完成流调任务，从而大大提高了流调效率，疫情期间，该企业充分发挥了人工智能优势，在抗疫工作中起到了极其重要的作用。

　　鉴于企业的社会责任担当和良好的行业发展态势，该行为企业配备了科技型小微企业专属产品“科创贷”，及时授信150万元，解决了企业短期流动资金融资的困难处境。