5月12日，工商银行天津市分行张渠副行长一行赴天津市银行业协会，与刘俊平秘书长、李伟副秘书长等相关人员进行了座谈，就2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位创建等工作开展了深入交流。

　　座谈中，张渠副行长对协会一直以来给予工商银行天津市分行的大力支持表示感谢，他表示工商银行天津市分行将以银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位创建活动为契机，坚持依法合规经营，不断提高服务意识，持续改进和提升服务质效，打造符合行业发展趋势、适应新时代发展需要的文明规范服务示范单位。

　　刘俊平秘书长、李伟副秘书长分别对工商银行天津市分行在2021年度“津门消费维权优秀客服”评选活动取得的优异成绩表示祝贺。刘俊平秘书长表示，希望工商银行天津市分行以示范效应带动提升银行业整体服务水平，进一步实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益，为服务经济、服务社会、服务民生发挥天津市银行业力量。