近日，为提高消费者对金融产品和服务的认知能力、风险防范意识及依法维权能力，交通银行天津学苑支行采取线上线下相结合的形式，开展消费者金融知识普及和风险教育宣传活动。

　　一是组织员工坚持对到店客户，特别是老年客群、低保代发弱势群体开展防范电信网络诈骗宣传。通过发放折页、利用等候间隙向客户讲解电信诈骗案例，介绍财产安全保护知识，增强群众安全防范意识，避免上当受骗，蒙受经济损失。

　　一是创新沟通渠道，加快线上转型步伐。建立“交通银行学苑支行金融小课堂”客户微信社群，不定期开展线上金融知识宣传，向客户普及个人信息保护、支付安全、疫情期间防电信网络诈骗等小常识。

　　三是开展金融知识进商圈宣传活动。利用在网点周边拓展收单商户和信用卡客户时机，积极开展金融知识宣传，营销现场摆放“严厉打击电信网络诈骗”宣传海报，为来往行人发放配套折页。活动期间累计发放宣传折页100余份，覆盖商户30余家。

　　通过此次宣传活动，进一步强化广大群众风险防范意识，维护好自身财产安全和切身利益，履行了银行社会责任，展现了我行良好的社会公众形象。