2020年，浙商银行天津分行以“百行进万企”融资对接工作为契机，持续加大金融科技支撑，大力推动线上金融服务产品，如房抵点易贷、信用通、余值贷等，引导小微企业线上获取金融服务，针对小微客户制定业务方案，满足小微企业个性化实际需求。

　　天津某工程有限公司主要经营机设备安装，电线电缆、仪器仪表、五金、交电等批发兼零售，由于疫情原因，企业缺少流动资金，再加上企业自身的规模有限，很难得到融资。在了解到企业的实际情况后，浙商银行天津分行客户经理与企业取得联系，接洽金融服务方案，经了解，企业名下有未还清按揭贷款的房产，于是在最短时间内为企业提供了“余值贷”产品，以其未结清按揭贷款的自有住房提供第二顺位抵押担保，为企业提供融资需求，放款金额279万元，解决了企业的燃眉之急。

　　据了解，浙商银行天津分行还采取了一系列措施以提升小微企业服务成效。一是认真落实总行支持“小微”六条措施，阶段性下调贷款利率，切实落实减息让利政策。二是充分运用视频面谈、核签等非接触方式服务小微企业，扩大小微企业业务线上操作范围，为小微客户提供极简体验。三是大力推广并有效运用“无还本续贷”等产品，提供续授信简化服务，帮助小微客户有效降低综合融资成本。四是充分运用互联网大数据，构建线上服务体系，为小微企业提供全线上申请贷款、线上提款服务，践行“最多跑一次”，优化小微企业服务体验，同时，为广大小微企业提供在线融资、在线贴现等各类服务。后续，该分行将加大小微企业贷款投放，提升小微企业融资服务工作，助力实体企业后疫情时代的持续发展。