面对当前疫情形势，津南村镇银行在统筹疫情防控前提下，积极行动，为特殊群体做好金融服务。针对“因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、疫情防控需要隔离观察、参加疫情防控工作以及受疫情影响暂时失去收入来源”等特殊群体，提供“无还本续贷、阶段性调整还款方式、展期、落实征信保障”等差异化服务举措。

　　杨先生，为该行个人经营类贷款客户，主要经营门窗加工、建筑木墙安装、室内装修等小型工程生意，2022年初因津南区突发疫情感染新冠肺炎住院隔离，生意骤然停止，没有收入来源，而客户在该行贷款100万元即将到期，信贷员得知此情况后，启动应急机制，为客户开辟信贷绿色通道，优化流程，提高效率，为客户办理了100万元无还本续贷业务，及时缓解了客户还款困难。

　　截至目前，该行累计为17户客户办理了延期还本付息，为4户客户办理展期，为4户小微企业客户办理无还本续贷业务，涉及金额4200万元。在困境面前，天津津南村镇银行将不忘初心，始终坚持客户至上，主动承担社会责任与担当，坚定不移地持续做好受疫情影响严重的重点行业领域金融服务，确保与广大客户共克时艰、共渡难关！