根据天津市银行业协会2022年培训课程计划，结合当前疫情防控要求，8月17日，协会举办了第三期“基层员工防风险、促合规系列讲座”线上公益直播，主题为《理财产品合规销售及风险防范》线上专题培训。各会员单位员工3800余人次上线观看了直播讲座。

　　主讲人陈丽芬老师，结合自己近四十年国有行工作经历,和长期负责金融消费者权益保护工作及客户投诉处理的工作经验，通过以案说险、以案说法的方式详细解读了《理财产品合规管理与行为规范》、《基金产品销售合规风险控制》和《保险产品销售合规风险控制》等监管政策，通过对经典违规案例的解剖分析，对基层员工起到了教育和警示作用。

　　刘老师的讲座分享了自己多年来丰富的客户投诉处理及合规销售经验，理论联系实际，案例分析深入浅出，重点突出，受到参训同志的一致好评。

　　为方便会员单位不能离岗的一线员工学习收看，协会为会员单位提供了本课程录播回放功能（回放时间为8月18日-8月25日），会员单位可利用晨会、夕会组织员工观看学习。

　　本次公益直播讲座对帮助会员单位零售条线和网点基层员工了解和掌握理财产品销售关键风险点，坚持合规经营，切实防范理财销售风险起到了促进作用。