为贯彻落实天津市“稳经济35条”、人民银行天津分行“金融26条”等一揽子政策措施，招商银行天津分行切实增强服务实体经济、助力稳经济大盘的使命感和责任感，全力做好助企纾困和稳增长的金融服务。

　　创产品、强服务，加大支持小微企业融资需求

　　不断创设普惠贷款新产品、新模式，提升首贷、信用贷款比例，差异化设计产品为企业提供授信支持，针对已获得雏鹰、瞪羚、专精特新等政府评价资质的企业，推出了“雏鹰贷”、“瞪羚贷”、“专精特新贷”等特色打分卡式授信产品。天津市一家国家级专精特新小巨人企业，正处于规模扩张阶段，在日常经营中有融资需求，但作为科技型企业，轻资产运营，无合适抵质押物。了解企业需求后，综合考量企业目前经营情况及未来发展，为其提供5000万元的专精特新信用贷款，与此同时还为企业提供全方位金融服务，助力企业快速融资开拓市场，不断发展壮大。截至2022年8月末，普惠型小微企业贷款余额126.4亿元，同比增长10.6%。

　　多渠道、解难题，全力纾困受疫情影响行业

　　对受疫情影响行业暂遇困难的客户以及小微企业等受困市场主体，通过展期、续贷、征信保护等方式，积极支持受困企业减低疫情影响。主动对接住宿、餐饮、旅游、零售、物流等行业中受疫情影响严重企业的融资需求，设计“一户一策”的融资方案，从降费让利、延期还本付息、贷款定价补贴等多方面提供企业融资支持。客户张先生在我市从事企业配餐业务，于2013年在招行办理了137万元的小微抵押授信，用于企业日常经营。受疫情影响，2022年客户经营的回款出现困难，影响了现金流。了解实际情况后，为客户办理了小微抵押授信项下的贷款借新还旧，有效降低了客户到期还款压力。截至2022年8月末，受疫情影响严重行业企业融资余额近110亿元，累计支持企业197家。

　　提效率、便结算，发挥优势提升跨境金融服务

　　发挥FT全功能型资金池优势，满足跨国企业跨境资金流动和归集的需求，服务企业开展跨境贸易投资。借助FT账户适用离岸汇率的独特差异性，利用招行FT跨境直贷优势，择优选择境内外两个市场价格，满足自贸区企业融资和债务置换需求。2022年以来，共计开立FT账户384个，FT结算量78.84亿美元，同比增长30.7%。招商银行天津分行是目前天津市独家提供资本项目外汇业务数字化服务的银行，服务覆盖境内直接投资货币出资入账登记、外汇资本金账户入账、资产变现账户入账、外债提款入账、资本项目外汇收入结汇、支付便利化等主要资本业务场景，将企业提交的纸质材料电子化，将银行网点线下服务线上化，大幅降低企业人工成本，提高企业办理效率。截至2022年8月，已为十余家客户提供了资本项目数字化服务，境内支付近万笔。

　　惠客户、降成本，持续加大减费让利力度

　　多措并举加大减费让利力度，切实减轻了实体经济经营成本和金融消费者负担，以实际行动助力经济高质量发展。2022年1-8月已累计让利3000万元，惠及客户6.8万户，其中累计为客户减免银行账户服务费12.86万笔，减免金额262万元；减免人民币转账汇款手续费168.4万笔，减免金额544万元；减免票据业务手续费、工本费2.58万笔，减免金额20万元；减免银行卡刷卡手续费299万笔，减免金额40万元。

　　稳预期、强信心，扎实做好政策措施宣传工作

　　不断丰富渠道广泛宣传“稳经济”等一揽子政策措施。在天津人行的指导下，整合政策、产品和典型案例，制作“一码尽知”二维码，与人民银行天津分行官方微信二维码，同步宣传提供政策权威解读；利用物理网点加大线下宣传推介，印发《“稳经济一揽子金融政策”宣传手册》，方便各类市场主体查阅；通过直播、微信公众号、权威媒体等形式向客户、公众推送薪福通、减费让利、年审贷等助企金融产品，引导公众全面了解普惠产品和助企纾困政策，通过建立健全常态化的工作机制，进一步提升服务触达范围。

　　招商银行天津分行将扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，继续秉承“以客户为中心”的核心价值观，充分发挥数字普惠金融优势和产品特色，努力为天津经济发展提供更高质量、更高效率的金融服务。