进入9月以来，天津本土疫情时有反复，全社会各行业都在全力以赴抗击疫情、保障社会正常运转。农行天津分行辖内有360余家网点，服务半径大，服务人群广，业务品种全，肩负着稳定区域金融秩序的重要责任和使命。为应对严峻的防疫形势，该行迅速启动应急响应机制，升级防控等级措施，分行班子成员、各单位负责人带头以行为家、24小时值守，避免因突发的小区防控而无法到岗。健全完善极端情况下应急预案，运营、科技、现金中心等部门启动7*24小时+两地常驻值守机制，全面做好疫情封控突发事件的应急响应，全力保障全行安全生产运行，同时开展实战式演练，确保业务运行和金融服务“不断档”。

　　压实主体责任。连夜研判部署疫情防控工作，紧急召开分行疫情防控专题会、疫情防控领导小组（扩大）会议，将防控等级升至最严级别，实行最严格的管控措施，做到“两个确保”“两个到位”（确保员工生命健康安全、确保系统和网点运行安全，为客户金融服务到位、为基层服务到位）。

　　做实涉疫排查。落实涉疫风险日排查机制，对临时管控支行连夜开展紧急排查，做到全面排查、双向排查、不漏一人；引导员工积极配合开展核酸筛查，严格遵守报备、隔离等防疫规定，疫情期间不聚餐、不聚会、不聚集。同时，狠抓各类人员管理及办公营业场所管理，严格落实防疫政策要求，认真执行疫情信息“日报告”“零报告”制度。

　　抓实业务连续性管理。做实极端情况应急演练，启动应急办公保障及业务连续性相关预案，密切关注系统切换后的业务稳定性，做好到岗人员值守安排，全力保障业务连续与安全稳定。

　　保障基础金融服务顺畅。做好临时停业支行机关的业务应急处理，动态调整网点营业安排。加强与客户沟通对接，引导通过线上渠道办理业务，确保金融服务不间断、质量不下降。

　　强化人文关怀。加强对隔离管控人员、居家办公人员以及相关支行的关心帮助，稳妥有序安排解除管控员工返岗。持续优化办公保障应急机制，做好应急值守人员后勤服务，备足备齐防疫与生活物资，做到保障到位、管理到位。